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スマートに
コラボスは、クラウド型コールセンターシステムのフロントランナーです 。
低価格・短納期でオペレーターの負担や経費を削減し、利便性を向上・
コールセンターに関わる全ての皆様に「スムーズ」で「効果的」な
コミュニケーションをサポートします。
    22.        

PBX／CTI 関連サービス

顧客情報管理（CRM）関連サービス

データ分析・活用関連サービス

回答支援・自己解決関連サービス

コラボスが選ばれる理由

すべてのデータを資産に変えるため、私たちがいつでもサポートします
コラボスだからできること。
お客様に合わせた柔軟なサポートで、コールセンター業務の利便性を向上させます。
  1. 24時間365日
    問い合わせOK
  2. 柔軟に対応できる
    月額利用制
  3. 低価格で手間いらずな
    クラウドサービス
  4. 導入実績
    750拠点以上
  5. 必要な機能を
    ワンストップで
  6. 提案から構築、運用まで
    トータルサポート
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導入事例

我々の一番の強みは「人」です。人こそ財産！
働く人が定着、活躍することで更に企業は成長する。
株式会社ウィルオブ・ワーク
導入サービス：@nyplace Packet Folder
       
詳細はこちら
  1. コミュニケーターへの気づきを 与える「AmiVoice」音声自動テキスト化で、 応対の改善点が一目瞭然に！
  2. 自社のコールセンターを新たに設立し、
    既存事業のサービス品質向上と新事業の横展開を！
  3. 「TechSee」を活用して遠隔サポートを実現！ 応対品質の向上を目指す。
  4. 日本のアウトドア・レクリエーション市場を牽引する 同社が『COLLABOS CRM』を導入
  5. 経営不振や閉館された旅館・ホテルを買収し、 施設や地域の本来持っている魅力を引き出し、 施設再生を行う
  6. 高い電話応対品質を維持し、 さらなるコールセンター業務の拡大へ！
  7. モニター機能でサポート体制の改善を実現、 新人オペレーターへの教育の充実
  8. 業務効率化と顧客満足度の向上を目指す。 TechSeeの導入とその経過
  9. 「GOLDEN LIST」の利用により、エンドユーザーへの電話接続率アップ！ クライアント企業へのサービス提供価値の向上を実現！
  10. 席数を最低まで減らしても、コールセンターの機能を変わらず 使えたことは、運用上とても助かりました
     
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