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コラボスは、クラウド型コールセンターシステムのフロントランナーです 。
低価格・短納期でオペレーターの負担や経費を削減し、利便性を向上・
コールセンターに関わる全ての皆様に「スムーズ」で「効果的」な
コミュニケーションをサポートします。
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PBX/CTI 関連サービス

顧客情報管理(CRM)関連サービス

データ分析・活用関連サービス

回答支援・自己解決関連サービス

コラボスが選ばれる理由

すべてのデータを資産に変えるため、私たちがいつでもサポートします
コラボスだからできること。
お客様に合わせた柔軟なサポートで、コールセンター業務の利便性を向上させます。
  1. 24時間365日
    問い合わせOK
  2. 柔軟に対応できる
    月額利用制
  3. 低価格で手間いらずな
    クラウドサービス
  4. 導入実績
    750拠点以上
  5. 必要な機能を
    ワンストップで
  6. 提案から構築、運用まで
    トータルサポート

導入事例

我々の一番の強みは「人」です。人こそ財産!
働く人が定着、活躍することで更に企業は成長する。
株式会社ウィルオブ・ワーク
導入サービス:@nyplace Packet Folder
       
  1. 「TechSee」を活用して遠隔サポートを実現! 応対品質の向上を目指す。
  2. 業務効率化と顧客満足度の向上を目指す。 TechSeeの導入とその経過
  3. 「お客様の稼働を止めない」。 業務効率化&応対品質向上で、問題を早期解決!
  4. モニター機能でサポート体制の改善を実現、 新人オペレーターへの教育の充実
  5. リピート通販はコールセンターが鍵! お客様満足度を向上させるD2C戦略
  6. “希望にあった働き方を“ 子育てママ156万人の想いを実現
  7. スローガンはよろこビックリ誓約会社! システム導入で更にお客様に喜びと感動を
  8. RIZAPグループの健康コーポレーションが、 「GOLDEN LIST」の利用により、キャンペーン業務の最適化へ
  9. 日本のアウトドア・レクリエーション市場を牽引する 同社が『COLLABOS CRM』を導入
  10. 日本最大級のオンライン中古書店に 「@nyplace」を導入し、業務効率化と 売上の最大化を実現
     

コラボス ブログ

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