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スマートに
コラボスは、クラウド型コールセンターシステムのフロントランナーです 。
低価格・短納期でオペレーターの負担や経費を削減し、利便性を向上・
コールセンターに関わる全ての皆様に「スムーズ」で「効果的」な
コミュニケーションをサポートします。
    22.        

PBX／CTI 関連サービス

顧客情報管理（CRM）関連サービス

データ分析・活用関連サービス

回答支援・自己解決関連サービス

コラボスが選ばれる理由

すべてのデータを資産に変えるため、私たちがいつでもサポートします
コラボスだからできること。
お客様に合わせた柔軟なサポートで、コールセンター業務の利便性を向上させます。
  1. 24時間365日
    問い合わせOK
  2. 柔軟に対応できる
    月額利用制
  3. 低価格で手間いらずな
    クラウドサービス
  4. 導入実績
    750拠点以上
  5. 必要な機能を
    ワンストップで
  6. 提案から構築、運用まで
    トータルサポート
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導入事例

我々の一番の強みは「人」です。人こそ財産！
働く人が定着、活躍することで更に企業は成長する。
株式会社ウィルオブ・ワーク
導入サービス：@nyplace Packet Folder
       
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  1. 「GROWCE」で案件管理を効率化！ 新規事業の円滑な運営を実現
  2. 席数を最低まで減らしても、コールセンターの機能を変わらず 使えたことは、運用上とても助かりました
  3. お客様からの感謝のお言葉が私たちの誇りです！ さらなる顧客満足度向上を目指しシステム導入へ
  4. 日本のアウトドア・レクリエーション市場を牽引する 同社が『COLLABOS CRM』を導入
  5. “希望にあった働き方を“ 子育てママ156万人の想いを実現
  6. 株式会社ユーグレナが、シーズファクトリーの提供する 「GOLDEN LIST」の利用により、 "アウトバウンドで勝てるリスト"抽出への挑戦！
  7. 「GOLDEN LIST」で効率的なマーケティングを実現。 質の高い地域ナンバー１銀行を目指す。
  8. 業務効率化と顧客満足度の向上を目指す。 TechSeeの導入とその経過
  9. 保険金請求の受付からお支払いに至る シームレスな顧客対応が行えるようになりました。
  10. 『Afullect』の活用で一人一人のお客様を大切に、 一つ一つの出会いを逃さずに。 クライアント様とお客様をつなぐ、 ブリッジとしての役割を果たしたい。
     
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コラボス ブログ

PBX/CTI

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  1. コールセンター代行サービスとは？おすすめの選び方を解説

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通話録音・活用

  1. 議事録自動作成ツールの比較のポイント　選び方や導入メリットを紹介

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