日本マーケティングリサーチ機構調べ
調査概要:2021年5月期 ブランドのイメージ調査

コールセンターすべて
スマート
コラボスは、クラウド型コールセンターシステムのフロントランナーです 。
低価格・短納期でオペレーターの負担や経費を削減し、利便性を向上・
コールセンターに関わる全ての皆様に「スムーズ」で「効果的」な
コミュニケーションをサポートします。
SCROLL

PBX/CTI 関連サービス

顧客情報管理(CRM)関連サービス

データ分析・活用関連サービス

回答支援・自己解決関連サービス

コラボスが選ばれる理由

すべてのデータを資産に変えるため、私たちがいつでもサポートします
コラボスだからできること。
お客様に合わせた柔軟なサポートで、コールセンター業務の利便性を向上させます。
  1. 24時間365日
    問い合わせOK
  2. 柔軟に対応できる
    月額利用制
  3. 低価格で手間いらずな
    クラウドサービス
  4. 導入実績
    750拠点以上
  5. 必要な機能を
    ワンストップで
  6. 提案から構築、運用まで
    トータルサポート

導入事例

我々の一番の強みは「人」です。人こそ財産!
働く人が定着、活躍することで更に企業は成長する。
株式会社ウィルオブ・ワーク
導入サービス:@nyplace Packet Folder
  1. RIZAPグループの健康コーポレーションが、 「GOLDEN LIST」の利用により、キャンペーン業務の最適化へ
  2. コラボスのクラウドサービスを 「お客様コミュニケーションセンター」の コンタクトセンター用システムとして導入
  3. 「GOLDEN LIST」の利用により、エンドユーザーへの電話接続率アップ! クライアント企業へのサービス提供価値の向上を実現!
  4. 日本最大級のオンライン中古書店に 「@nyplace」を導入し、業務効率化と 売上の最大化を実現
  5. コミュニケーターへの気づきを 与える「AmiVoice」音声自動テキスト化で、 応対の改善点が一目瞭然に!
  6. 保険金請求の受付からお支払いに至る シームレスな顧客対応が行えるようになりました。
  7. 業務規模・期間に合わせて導入台数の
    コントロールをすることにより
    50%のコストを削減!

  8. 日本のアウトドア・レクリエーション市場を牽引する 同社が『COLLABOS CRM』を導入
  9. 席数を最低まで減らしても、コールセンターの機能を変わらず 使えたことは、運用上とても助かりました
  10. 株式会社ユーグレナが、シーズファクトリーの提供する 「GOLDEN LIST」の利用により、 "アウトバウンドで勝てるリスト"抽出への挑戦!

コラボス ブログ

導入のご検討・ご相談は
こちらから

  1. DOWNLOAD
    資料ダウンロード
    導入を検討されている方のために
    PDF資料をご用意しています
  2. MAIL FORM
    問い合わせ・導入のご相談
    お見積もりなど詳しいご相談は
    お問い合わせフォームをご活用ください
  3. TEL
    03-6738-8707
    平日 09:15~18:15
    (年末年始・祝日を除く)