資料一覧

     
  1. 【@nyplace（エニプレイス）】　ご紹介資料
    @nyplace（エニプレイス）
    機器の購入費をかけず、短納期で使えるテレワーク化にも対応したAVAYA社製IP電話交換機システム
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  2. 【COLLABOS PHONE（コラボスフォン）】　ご紹介資料
    COLLABOS PHONE
    パソコンやインターネット環境があればすぐに導入が可能なクラウドCTIサービス
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  3. 【Challbo（チャルボ）】　ご紹介資料
    Challbo
    複数同時対応・定型文設定が可能。マルチテナント対応や訪問者追跡機能も搭載のチャットボットシステム
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  4. 【CollasQ（コラスク）】　ご紹介資料
    CollasQ
    社内・社外との連携に対応したFAQクラウドサービス
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  5. 【GROWCE（グロース）】　ご紹介資料
    GROWCE
    電話・メール・Web等のやり取りを一元管理できる、クラウド型CRM
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  6.               【GOLDEN LIST】　ご紹介資料
    GOLDEN LIST
    AIが「当たるリスト」を作成し、電話やDMからの売上を向上させる
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  7. クラウドCTIの導入で失敗しないための勘所              
    クラウドCTIのリプレイス＆新規導入で失敗しないための勘所
    クラウドCTIの市場推移、利用したユーザから多かった課題を解説しております。
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  8. 【音声認識サービス AmiVoice】ご紹介資料
    音声認識サービス AmiVoice
    AI技術によるリアルタイム音声認識システム
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コラボス ブログ

  1. 今更聞けないオンプレミスとクラウドの違いを徹底解説

  2. ロイヤルカスタマーとは？顧客ロイヤリティーを高めるコールセンターの運用法を解説

  3. 今更聞けないカスタマーサポートとは？コールセンターとの違いも併せて解説

  4. 生産性の高いコールセンターに欠かせないストレスチェックとは？実施方法や活用ポイントを解説

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