通話録音・活用

マネジメント

コールセンター管理者はどんなことをする？仕事内容から育成方法までご紹介
電話 人数
マネジメント

コールセンターの最適な人数は？規模に合わせた計算方法を紹介！
通話録音・活用

無料でできる！音声認識の文字起こし機能の活用方法

  1. 音声マイニングでコールセンターにソリューションを。導入後のメリットや事例を紹介

  2. コールセンターに通話録音システムが必須な理由とは？活用方法や選び方を解説

  3. CTIの通話録音システムを活用して顧客満足度アップ！導入事例や選び方のポイントを紹介

  4. 無料でできる！音声認識の文字起こし機能の活用方法

  5. コールセンター向け音声認識システムの導入事例と比較するべきポイント

コラボスサービス

  1. PBX/CTIの導入
  2. 顧客情報管理（CRM）の導入
  3. データ分析・活用の導入
  4. 回答支援・自己解決について

PBX／CTI 関連サービス

顧客情報管理（CRM）関連サービス

データ分析・活用関連サービス

回答支援・自己解決関連サービス

導入のご検討・ご相談は
こちらから

  1. DOWNLOAD
    資料ダウンロード
    導入を検討されている方のために
    PDF資料をご用意しています
  2. MAIL FORM
    問い合わせ・導入のご相談
    お見積もりなど詳しいご相談は
    お問い合わせフォームをご活用ください
  3. TEL
    03-6738-8707
    平日　09:15～18:15
    （年末年始・祝日を除く）