【コラボス×テンダ　共催セミナー】
コールセンターの新人教育と効率化の鍵
～業務効率化と顧客管理の最前線をご紹介～

2024年10月22日

コールセンターは顧客との重要な接点であり、業務の効率化と新人教育はその成功において欠かせません。 本セミナーでは、業務習熟を迅速に進めるための具体的な手法や、効果的な顧客管理の方法をご紹介いたします。

セミナー詳細

• 日時: 2024年11月6日（水）14:00～15:00
• 会場: オンライン（Zoom）
• 参加費用: 無料

当日のタイムスケジュール

• 14:00 - オープニング
• 14:05～14:25
  株式会社コラボス
  「音声認識×FAQ　声の力でコンタクトセンターの業務を効率化！」
• 14:25～14:45
  株式会社テンダ
  「コールセンターの新人教育を加速する方法をご紹介～早期業務習熟を実現する秘訣とは～」
• 14:45～14:55 - Q＆A
• 14:55 - クロージング

こんな方におすすめ

• コールセンターの管理者や運営責任者
• 新人教育を担当する方
• 業務効率化に興味のある方
• 顧客体験の向上を目指す方

参加申し込み

以下のフォームに必要事項を記入の上、お申し込みください。
参加は無料ですが、定員に達し次第締め切らせていただきますので、お早めにご登録ください！