CollasQサービス利用規約

第1条(本個別規約の適用範囲)

CollasQサービス規約(以下「本個別規約」といいます。)は、お客様が申し込んだCollasQ サービス(以下「本サービス」といいます。)に関し、「COLLABOS サービス利用基本規約」(以下「基本規約」といいます。)に加えて適用されるものです。なお、本個別規約で使用される用語は、基本規約に従うものとします。

第2条(用語の定義)

本個別規約における主な用語の定義は、以下それぞれ次に掲げる通りとします。
① 「無料トライアル」とは、本サービスを無料で利用できる利用形態を指します。
② 「有料プラン」とは、本サービスを有料で利用できる利用形態を指します。

第3条(無料トライアルにおける利用契約の成立)

1.無料トライアルの利用希望者は、基本規約、本個別規約、当社が提示した見積申込書(サービス内容等の本サービスの利用契約(以下「利用契約」といいます。)の具体的内容について記載があるもの。以下同じ。)に同意した上で、当社に対し、当社所定の申込書を書面にて提出して申し込むものとします。

2.前項に定める申込みがあった場合でも、当社は、以下の場合には、本サービスの利用申込を承諾しない場合があります。
① 申込書に虚偽、誤記または記入漏れがある場合。
② 利用希望者に仮差押、差押、競売、破産、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特 別清算開始等の申立てがなされている場合。
③ 利用希望者が手形交換所の取引停止処分を受けている場合、またはその他支払停止の状況にある場合。
④ 利用希望者が公租公課の滞納処分を受けている場合。
⑤ 利用希望者の本サービス利用目的が社会通念上、不適切であると当社が判断した場合。
⑥ 利用希望者に対する本サービスの提供が技術上困難である場合。
⑦ 利用希望者が本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合。
⑧ その他、当社が本サービスを提供するには不適当と判断した場合。

3.当社が第1項に定める本サービスの利用申込を承諾したときに、当社と利用希望者との間で利用契約が成立するものとします。ただし、第1項の申込書を受領後 3 営業日以内に当社が承諾しない旨を通知しない場合は、本サービスの利用申込を承諾したものとみなします。

第4条(利用料金)

1.無料トライアルは、月額利用料金は発生しません。

2.有料プランの月額利用料金は、1 か月単位の課金となります。利用期間が 1 か月に満たない場合でも、1 か月分の機能提供サービス利用料金を支払うものとします。

3.月の途中で月額利用料金が減額となる契約内容の変更を行った場合には、当月の利用料金は変更前の利用料金、翌月分から変更後の利用料金を支払うものとします。月の途中で月額利用料金が増額となる契約内容の変更を行った場合には、当月分から変更後の利用料金を支払うものとします。

第5条(最低利用期間)

1.無料トライアルには、最低利用期間の定めはありません。

2.有料プランの最低利用期間は、基本規約第7条第3項に導入日1か月が経過する日が属する月の末日までとします。

3.基本規約第5条に定める承諾見積書に最低利用期間を別に定めている場合は、前項の規定に優先するものとします。

第6条(登録用データの作成)

1.当社はお客様から本サービスを利用するためにお客様が用意するデータを受領し、本サービスに登録可能な形式に加工・作成を代行するサービスを提供します。

2.当社が加工・作成したデータについて、その内容の業務適合性、完全性について保証するものではありません。

第7条(データの利活用)

当社は、本サービスを利用するために登録されたデータを当社サービスの品質の向上、利便性の向上、研究開発を目的として利活用 することができるものとします。ただし、お客様を特定できる形態で使用することはありません。

第8条(無料トライアルの解約)

1.無料トライアルの利用契約は、申込書で定められた期限の到来をもって自動的に解約されるものとします。

2.無料トライアルを利用のお客様が利用契約を解約する場合には、当社所定の「解約申請書」を提出していただきます。当社が「解約申請書」を受領した日をもって利用契約が終了します。

以上
2020年10月28日制定

PBX/CTI 関連サービス

顧客情報管理(CRM)関連サービス

データ分析・活用関連サービス

回答支援・自己解決関連サービス

導入のご検討・ご相談は
こちらから

  1. DOWNLOAD
    資料ダウンロード
    導入を検討されている方のために
    PDF資料をご用意しています
  2. MAIL FORM
    問い合わせ・導入のご相談
    お見積もりなど詳しいご相談は
    お問い合わせフォームをご活用ください
  3. TEL
    03-6738-8707
    平日 09:15~18:15
    (年末年始・祝日を除く)