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開催日時2024年5月28日（火）10：00〜
「カスタマーサポートDX」の打ち手一挙公開
生成AIで業務の生産性はどこまで上げられるか
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開催日時2024年4月23日（火）12：00〜13：00
独自開発エンジンが見つける
顧客の隠れたニーズとは？
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開催日時2023年9月7日（木）15：00〜15：30
CRMコンサルタント「堀 雄一 氏」によるオンラインセミナー
テーマ：『貴社が本当に取得すべきKPIとは』
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開催日時2023年8月31日（木）11：00～11：45
伝説のセンター長が語る コンタクトセンター教育戦略
「不変な要素と令和の時代に求められる新たな要素とは」
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開催日時2023年3月24日（金）11：00～12：00
事例から学ぶビジュアルサポートの活用
～アフターサービスのDX化～
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開催日時2023年2月22日（水）11：00～12：00
アウトバウンド業務の成約率を高めるCTIシステムの活用方法
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開催日時2022年10月28日（金）16：00～17：00
コールセンターシステムのレポートを活用する事により
「適正な稼働率の把握」と「適正な人事評価」を行う方法
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開催日時2022年10月28日（金）16：00～17：00
【コラボス×サポ―タス 共催セミナー】
コールリーズン分析・活用方法のご紹介！！
