2020/08/6
セミナー
【コラボス×サポ―タス 共催セミナー】
コールリーズン分析・活用方法のご紹介！！
「コールセンター」の業務改善をご検討中の方へ
- 「似ているシステムやサービスが多くて、どんなシステムが自社の課題解決につながるのかわからない」という方にはコラボスがおすすめ。
- 多くのサービスを提供しているからこそ、マッチしないサービスを押し売りせず、今の課題に合わせてサービスを柔軟に選択。
- コラボスはクラウド型コールセンターシステムのフロントランナーとして、低価格・短納期でオペレーターの負担や経費を削減するとともに、コールセンターに関わる全ての皆様に「スムーズ」で「効果的」なコミュニケーションをサポートします。
まずはコラボスについて詳しく見てみる
こんなお悩みはございますか？
- コールセンターの応答率が上がらない！
- 顧客満足度を上げたい！
- CTI・CRMを導入しているが、活用方法がわからない！
このようなお悩みを解決するために
本セミナーではコールリーズンを取得・活用する方法をご紹介します。
顧客がコールセンターに電話をかけてくる際には、必ず何かしらの理由があります。
コールリーズンを取得・活用することでコールセンター業務の質を向上させ、
サービスを改善することができます。
開催日時
