コールセンターのすべてを
スマートに
コラボスは、クラウド型コールセンターシステムのフロントランナーです 。
低価格・短納期でオペレーターの負担や経費を削減し、利便性を向上・
コールセンターに関わる全ての皆様に「スムーズ」で「効果的」な
コミュニケーションをサポートします。
    21.        

PBX／CTI 関連サービス

顧客情報管理（CRM）関連サービス

データ分析・活用関連サービス

回答支援・自己解決関連サービス

コラボスが選ばれる理由

すべてのデータを資産に変えるため、私たちがいつでもサポートします
コラボスだからできること。
お客様に合わせた柔軟なサポートで、コールセンター業務の利便性を向上させます。
  1. 24時間365日
    問い合わせOK
  2. 柔軟に対応できる
    月額利用制
  3. 低価格で手間いらずな
    クラウドサービス
  4. 導入実績
    750拠点以上
  5. 必要な機能を
    ワンストップで
  6. 提案から構築、運用まで
    トータルサポート
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導入事例

我々の一番の強みは「人」です。人こそ財産！
働く人が定着、活躍することで更に企業は成長する。
株式会社ウィルオブ・ワーク
導入サービス：@nyplace Packet Folder
       
詳細はこちら
  1. IT関連業務をコアコンピタンスとする同社が ASPを活用し、キャンペーン受付委託事業へ新規参入
  2. 保険金請求の受付からお支払いに至る シームレスな顧客対応が行えるようになりました。
  3. コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり！！ お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは？

  4. 業務規模・期間に合わせて導入台数の
    コントロールをすることにより
    50％のコストを削減！

  5. 業務効率化と顧客満足度の向上を目指す。 TechSeeの導入とその経過
  6. 「GOLDEN LIST」の利用により、エンドユーザーへの電話接続率アップ！ クライアント企業へのサービス提供価値の向上を実現！
  7. 自社のコールセンターを新たに設立し、
    既存事業のサービス品質向上と新事業の横展開を！
  8. 「GROWCE」で案件管理を効率化！ 新規事業の円滑な運営を実現
  9. 「お客様の稼働を止めない」。 業務効率化＆応対品質向上で、問題を早期解決！
  10. 日本最大級のオンライン中古書店に 「@nyplace」を導入し、業務効率化と 売上の最大化を実現
     
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