【コラボス×サポ―タス 共催セミナー】
コールリーズン分析・活用方法のご紹介!!

こんなお悩みはございますか?
- コールセンターの応答率が上がらない!
- 顧客満足度を上げたい!
- CTI・CRMを導入しているが、活用方法がわからない!
このようなお悩みを解決するために
本セミナーではコールリーズンを取得・活用する方法をご紹介します。
顧客がコールセンターに電話をかけてくる際には、必ず何かしらの理由があります。
コールリーズンを取得・活用することでコールセンター業務の質を向上させ、
サービスを改善することができます。
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