様々な設定をワンビューで設定変更可能
管理機能
![](https://collabos-service.jp/wp-content/uploads/2022/12/スライド3.png)
管理機能とは
オペレーターやコールフローの設定・通話録音、レポートの確認など様々な機能が利用できます。
メリット
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コールセンター業務を自由に管理・設定ができる
コールフローややオペレーター管理など、コールセンター運用に必須な機能をお客様側で自由に設定できます。
画面イメージ
![](https://collabos-service.jp/wp-content/uploads/2022/12/CP_管理画面.png)
活用事例
株式会社 Too様
![](https://collabos-service.jp/wp-content/uploads/2022/12/logo_69_too_20221202.png)
コラボスフォンは、自ら設定を画面上で行うことができるのですが、機能がシンプルで分かりやすく、設定や管理の煩雑さからも解放されました。